TERMS OF SALE
特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
TAK Animal Medical（タック アニマル メディカル）
運営責任者
TAKMedical 株式会社
代表取締役 宮脇 陵
所在地
〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町4-6-5
電話番号
050-8890-5727 ※診療·施術中はお電話に出られない場合があります。
メールアドレス
販売価格（診療·サービス料金）
各診療·サービスの料金は、当院ホームページ内の各案内ページ、または事前説明時に表示·ご案内する金額とします。
※診療内容·動物の状態により費用が変動する場合があります。
商品代金以外の必要料金
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消費税
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必要に応じた検査費用·処置費用·薬剤費
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通信費（オンライン相談時のインターネット接続費等）
お支払い方法
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現金
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クレジットカード
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その 他当院が指定する方法
※対応決済方法は変更される場合があります。
サービス提供時期
ご予約日時に、診療またはサービスを提供いたします。
キャンセル·返金について
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診療·サービスの性質上、提供後の返金は原則としてお受けできません。
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予約キャンセルは、できる限り事前にご連絡ください。
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無断キャンセルや直前キャンセルについては、キャンセル料を請求させていただく場合があります。
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診察·サービスのキャンセル·日時変更をご希望の場合は、予約確定メールへの返信または当院指定の連絡方法にてご連絡ください。
不良·トラブル対応
サービス内容に不備があった場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、誠意をもって対応いたします。
表現および商品·サービスに関する注意書き
当院のWebサイトに記載されている内容は、治療効果や結果を保証するものではありません。
動物の状態や個体差により、結果が異なる場合があります。
サブスク解約方法
サブスクリプションの解約は、ご契約月開始の2か月前までに、LINEまたはメールにて運営局にご連絡ください。
1年間のご契約となりますので、ご契約終了月（ご契約開始月から12か月後の月末）以外での解約は致しかねます。
キャンセル期限とキャンセル料
キャンセルのタイミング キャンセル料
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予約日の前日まで 無料
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予約当日（開始前） 回数券1回消化
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無断キャンセル 回数券1回消化
※開始時刻を過ぎてからのキャンセルは、無断キャンセルとして扱います。
返金について
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キャンセル期限内にご連絡いただいた場合、すでにお支払い済みの料金は、所定の手数料を差し引いたうえで返金いたします。
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返金方法は、原則としてお支払い時と同じ方法とします。
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返金にかかる振込手数料等は、利用者様のご負担となる場合があります。
遅刻について
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予約時間に遅れた場合でも、診察·サービス終了時刻の延長はできません。
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10分以上遅刻された場合、診察·サービスを実施できないことがあります。その場合でも返金はいたしかねます。
当院都合による中止·変更
当院の都合（通信トラブル、天災、スタッフの急病等）により診察·サービスを実施できない場合は、日程変更または全額返金のいずれかで対応いたします。
キャンセルポリシーの変更
本キャンセルポリシーは、必要に応じて予告なく変更される場合があります。変更後の内容は当院Webサイトに掲載した時点で効力を有します。